ENVÍOS

― Los envíos serán realizados por la empresa Bluexpress. Si el/la cliente requiere otro servicio, la editorial se reserva el derecho a realizar un cargo extra, si el envío sufre un alza en sus costos.  

― El valor de los envíos tendrá un costo según zona geográfica. En la Región Metropolitana $3.500, a Regiones $4.000 y a Regiones Extremas $5.000. Si este costo supera el 50% del valor de la compra, la editorial tendrá el derecho a cancelar el pedido o cobrarle el costo extra al cliente.

― Las compras iguales o mayores a $50.000 tendrán envío gratis. En regiones extremas, la compra debe ser igual o superior a $60.000.

― El tiempo de entrega estimado para cada envío es de 1 a 3 días hábiles en la Región Metropolitana y de 2 a 5 días hábiles a otras regiones, dependiendo de la zona de entrega.

― Si el o la cliente ingresó mal la dirección de envío, deberá notificarlo lo antes posible al correo ventas@mangaline.cl. En caso de que el paquete haya sido enviado a la dirección equivocada, el o la cliente deberá asumir el nuevo costo de envío.

ANULACIÓN DE COMPRA

― Si deseas cancelar tu compra a través de nuestra tienda web, debes enviar un correo a ventas@mangaline.cl antes de que el producto sea enviado.

DEVOLUCIÓN O CAMBIO

― Si el o los productos llegan dañados o con defectos de imprenta, la editorial enviará otros productos en buen estado sin costo alguno y sin solicitar la devolución de los productos en mal estado. Para comprobar el daño, el o la cliente debe enviar pruebas de los daños de los productos.

― Si el producto es enviado, puedes pedir la devolución durante los primeros 30 días después de recibido el producto al correo ventas@mangaline.cl. El costo de envío para regresar el producto será responsabilidad de el o la cliente.

― No se aceptarán devoluciones de productos dañados por el o la cliente.

FORMAS DE PAGO

 ― Webpay

― Transferencia