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Condiciones de venta

ENVÍOS

― Los envíos serán realizados por la empresa que la editorial estime más conveniente, entre ellas están PullmanGo, Starken, Chilexpress, Correos de Chile, Bluexpress, Envíos Taú.

― El valor de los envíos tendrá un costo fijo de $3.000 a todo Chile. Si el costo del envío supera el 50% del valor de la compra, la editorial tendrá el derecho a cancelar el pedido o cobrarle el costo extra al cliente.

― Las compras iguales o mayores a $35.000 tendrán envío gratis.

― El tiempo de entrega estimado para cada envío es de 1 a 10 días hábiles dependiendo de la zona de entrega.

― Si el o la cliente ingresó mal la dirección de envío, deberá notificarlo lo antes posible al correo ventas@mangaline.cl. En caso de que el paquete haya sido enviado a la dirección equivocada, el o la cliente deberá asumir el nuevo costo de envío.

ANULACIÓN DE COMPRA

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DEVOLUCIÓN O CAMBIO

― Si el o los productos llegan dañados o con defectos de imprenta, la editorial enviará otros productos en buen estado sin costo alguno y sin solicitar la devolución de los productos en mal estado. Para comprobar el daño, el o la cliente debe enviar pruebas de los daños de los productos.

― Si el producto es enviado, puedes pedir la devolución durante los primeros 30 días después de recibido el producto al correo ventas@mangaline.cl. El costo de envío para regresar el producto será responsabilidad de el o la cliente.

― No se aceptarán devoluciones de productos dañados por el o la cliente.

FORMAS DE PAGO

 ― Webpay

― Transferencia